Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop werden dir möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Probieren vor dem Kauf angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie du solche Käufe ändern oder stornieren kannst.

 
Abonnements
Mit einem Abonnement erhältst du wiederkehrende Lieferungen, abhängig von der Laufzeit und Häufigkeit, die du wählst.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird dir berechnet, es sei denn, du entscheidest dich für eine Vorauszahlung.
Manche Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Dort kannst du dein Abonnement verwalten.
Weitere Details zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

 
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig oder bald verfügbar ist und noch nicht auf Lager ist. Beim Checkout ziehen wir möglicherweise keine Zahlung oder eine Teilanzahlung ein, speichern deine Zahlungsmethode und berechnen den vollen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt bei Versand.
Eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht versendet wurde, kannst du stornieren. Wurde die Bestellung bereits versendet, kannst du sie nicht mehr stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Details zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

 
Probieren vor dem Kauf
Beim Kauf eines Artikels zum Probieren vor dem Kauf autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung versenden. Du hast eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Ist die Frist abgelaufen und du hast den Artikel nicht zurückgeschickt, belasten wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.