Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment modifier ou annuler ce type d'achat.

 
Abonnements
En souscrivant un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes, selon la durée et la fréquence que vous choisissez.
Vos informations de paiement sont conservées en toute sécurité et chaque livraison vous est facturée, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez y gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

 
Précommandes
En passant une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, pas encore en inventaire. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou un acompte partiel lors du paiement, enregistrer votre moyen de paiement, puis expédier et facturer le montant total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

 
Essai avant achat
En achetant un article en essai avant achat, nous autorisons votre moyen de paiement avant d'expédier la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous gardez l'article. Passé ce délai, si vous n'avez pas retourné l'article, nous débitons votre moyen de paiement du montant total.