Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

We willen dat je dol bent op je Solara Covers. Ben je niet 100% tevreden, dan lossen we het op.

14 dagen retourrecht Je kunt je product binnen 14 dagen na levering retourneren.

🇪🇺 Europese Unie en Verenigd Koninkrijk

Is je bestelling binnen de EU of het VK bezorgd, dan heb je het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na levering te herroepen.

Voorwaarden:

Het artikel moet ongebruikt en ongewassen zijn
De originele verpakking moet worden meegestuurd
Het retourverzoek moet binnen 14 dagen na levering zijn ingediend
De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant

Zodra het geretourneerde artikel is gecontroleerd en goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 5 tot 8 werkdagen terugbetaald via je oorspronkelijke betaalmethode.

Terugbetalingen Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen, verwerken we je volledige terugbetaling binnen 5 tot 8 werkdagen. Terugbetalingen gaan via je oorspronkelijke betaalmethode.

🌍 Verenigde Staten en rest van de wereld

Voor bestellingen die buiten de EU en het VK zijn bezorgd:

We accepteren retouren binnen 14 dagen na levering, alleen voor omruilen of winkeltegoed
Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking zijn
De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant

Buiten de EU/het VK bieden we geen terugbetaling bij aankopen waar je van gedachten bent veranderd. Bekijk onze compatibiliteitsgids voordat je bestelt, zodat je geen maatproblemen hebt.

Terugbetalingen worden alleen gedaan als het artikel defect is, tijdens het transport is beschadigd of verkeerd is.

Zo vraag je een retour aan

Gebruik ons retourportaal, vul je bestelnummer en e-mailadres in en volg de stappen om je retourinstructies te ontvangen.