Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du ska älska dina Solara Covers. Om du inte är 100 % nöjd löser vi det.

14 dagars returrätt Du kan returnera din produkt inom 14 dagar efter leverans.

🇪🇺 EU och Storbritannien

Om din beställning levererades inom EU eller till Storbritannien har du lagstadgad rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter leverans.

Villkor:

  • Varan måste vara oanvänd och otvättad
  • Originalförpackningen måste medfölja
  • Returbegäran måste göras inom 14 dagar efter leverans
  • Returfrakten betalas av kunden

Efter kontroll och godkännande av den returnerade varan återbetalas beloppet till din ursprungliga betalmetod inom 5 till 8 arbetsdagar.

Återbetalningar Så snart vi tagit emot din retur hanterar vi full återbetalning inom 5 till 8 arbetsdagar. Återbetalning sker till din ursprungliga betalmetod.

🌍 USA och övriga världen

För beställningar levererade utanför EU och Storbritannien:

  • Vi tar emot returer inom 14 dagar efter leverans, endast för byte eller tillgodohavande
  • Varorna måste vara oanvända, otvättade och i originalförpackning
  • Returfrakten betalas av kunden

Utanför EU och Storbritannien erbjuder vi ingen återbetalning vid ånger. Kolla vår kompatibilitetsguide innan du beställer för att undvika storleksproblem.

Återbetalning ges endast om varan är defekt, skadad under transporten eller felaktig.

Så begär du en retur

Använd vår returportal, ange ordernummer och e-postadress och följ stegen för att få dina returinstruktioner.