Política de cancelamento

Alguns artigos da nossa loja podem ser-te propostos em subscrição, em pré-encomenda ou na modalidade experimentar antes de comprar. Esta política de cancelamento explica como alterar ou cancelar este tipo de compras.

 
Subscrições
Com uma subscrição recebes entregas recorrentes, consoante a duração e a frequência que escolheres.
Os teus dados de pagamento ficam guardados em segurança e cada entrega é-te cobrada, a menos que optes por pagar antecipadamente.
Algumas subscrições renovam-se automaticamente no fim da sua duração. Se não quiseres renovar uma subscrição, podes cancelá-la.
Podes cancelar ou alterar a tua subscrição a qualquer momento. Os e-mails de confirmação da encomenda incluem links para a tua encomenda. É aí que podes gerir a subscrição.
Para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos, consulta a nossa política de devoluções.

 
Pré-encomendas
Com uma pré-encomenda compras um produto esgotado ou a chegar, que ainda não está em stock. No checkout podemos não cobrar nada ou cobrar apenas um sinal, guardar o teu método de pagamento e cobrar o valor total ou restante mais tarde, no envio.
Podes cancelar uma pré-encomenda paga parcialmente que ainda não tenha sido enviada. Se a encomenda já tiver sido enviada, não podes cancelá-la, mas podes pedir um reembolso total ou parcial. Para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos, consulta a nossa política de devoluções.

 
Experimentar antes de comprar
Quando compras um artigo na modalidade experimentar antes de comprar, autorizamos o teu método de pagamento antes de enviar a encomenda. Tens um período definido para decidir se ficas com o artigo. Se o período terminar e não tiveres devolvido o artigo, cobramos o valor total no teu método de pagamento.